Siuntos ir prekių grąžinimas
Jūsų siuntos pristatymas
Užsakymo atsiėmimas mūsų sandėlyje: 0,00 EUR
Užsakytas prekes galite atsiimti mūsų salone adresu: Eizenšteina g. 29, 2 aukštas, 212 biuras, Ryga.
Darbo laikas:
Darbo dienomis: 19:00–20:00
UNISEND / Latvijas Pasts
- Pristatymo kaina į Lietuvą: 2,80 EUR
- Pristatymo kaina Latvijoje: 1,75 EUR
- Pristatymo kaina į Estiją: 2,80 EUR
NEMOKAMAS PRISTATYMAS užsakymams nuo 25 EUR – Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje.
DPD paštomatas
- Pristatymo kaina į Lietuvą: 5,00 EUR
- Pristatymo kaina Latvijoje: 2,50 EUR
- Pristatymo kaina į Estiją: 5,00 EUR
Pristatymo terminas: 1–3 darbo dienos nuo apmokėjimo.
Užsakymą galite atsiimti bet kuriame pasirinktame „PickUp“ paštomate. Siuntą galima atsiimti kiekvieną dieną, 24 valandas per parą. Norint pasinaudoti šia paslauga, jums reikės individualaus kodo, kuris klientui siunčiamas SMS žinute arba el. paštu. Įvedus kodą, atsidarys durelės į skyrelį, kuriame yra jūsų siunta. Jei siunta neatsiimama per 5 dienas, ji grąžinama siuntėjui.
Kaip galiu grąžinti prekes?
Jei užsakyta prekė jums netinka, nepatinka arba tiesiog persigalvojote, galite ją grąžinti arba pakeisti per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos.
Prekės gali būti keičiamos arba grąžinamos tik tuo atveju, jei jos yra naujos, nenaudotos, originalioje pakuotėje ir su originaliomis gamintojo etiketėmis.
Prekes galima grąžinti per UNISEND savitarnos terminalus.
Grąžinimo kaina apskaičiuojama pagal tuo metu galiojančius UNISEND įkainius.
Paruoštą siuntą pristatykite į bet kurį jums patogų terminalą.
Ar mano pirkiniui taikoma garantija?
Visoms prekėms taikoma kokybės garantija pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus. Drabužiams taikomas 2 metų garantinis laikotarpis nuo prekės gavimo dienos.
Garantija taikoma gamybos defektams (pvz., siūlių, audinio, furnitūros defektams), tačiau netaikoma natūralaus nusidėvėjimo, netinkamos priežiūros ar mechaninių pažeidimų atvejais.
Garantija netaikoma šiais atvejais:
- jei neišsaugotas pirkimo kvitas / banko mokėjimo patvirtinimas;
- jei pamestos prekės detalės ar priedai (aksesuarai, užtrauktukas, diržas ir kt.);
- jei defektas atsirado dėl netinkamo prekės naudojimo;
- jei defektas atsirado dėl cheminio ar mechaninio poveikio;
- jei defektas atsirado dėl nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių ar nelaimingo atsitikimo;
- jei prieš grąžinant prekę ji buvo remontuota.