Siuntos ir prekių grąžinimas
Jūsų siuntos pristatymas
Užsakymo atsiėmimas mūsų sandėlyje: 0,00 EUR
Užsakytas prekes galite atsiimti mūsų salone adresu: Eizenšteina g. 29, 2 aukštas, 212 biuras, Ryga.
Darbo laikas:
Darbo dienomis: 19:00–20:00
UNISEND / Latvijas Pasts
- Pristatymo kaina į Lietuvą: 2,80 EUR
- Pristatymo kaina Latvijoje: 1,75 EUR
- Pristatymo kaina į Estiją: 2,80 EUR
NEMOKAMAS PRISTATYMAS užsakymams nuo 25 EUR – Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje.
Pristatymo terminas: 1–3 darbo dienos nuo apmokėjimo.
Užsakymą galite atsiimti bet kuriame pasirinktame „PickUp“ paštomate. Siuntą galima atsiimti kiekvieną dieną, 24 valandas per parą. Norint pasinaudoti šia paslauga, jums reikės individualaus kodo, kuris klientui siunčiamas SMS žinute arba el. paštu. Įvedus kodą, atsidarys durelės į skyrelį, kuriame yra jūsų siunta. Jei siunta neatsiimama per 5 dienas, ji grąžinama siuntėjui.
Kaip grąžinti prekę?
Jei užsakyta prekė netiko, nepatiko arba tiesiog apsigalvojote, galite ją grąžinti ar pakeisti per 14 dienų nuo gavimo dienos.
Keitimas ir grąžinimas taikomas tik naujoms, nenaudotoms prekėms originalioje pakuotėje ir su originaliomis gamintojo etiketėmis.
Grąžinimą galima užsakyti per UNISEND savitarnos paštomatus.
Nunešite paruoštą siuntą į bet kurį jums patogų paštomatą.
Ar reikia mokėti už siuntos grąžinimą?
Grąžinimas per Unisend savitarnos paštomatą
Grąžinimas nemokamas, jei jūsų pasilikamų prekių bendra vertė yra ne mažesnė kaip 20,00 eurų. Jei jūsų pasilikamų prekių vertė mažesnė nei 20,00 eurų, taikomas 2,00 eurų grąžinimo mokestis. GRĄŽINIMO KAINA BUS ATSKAITYTA IŠ GRĄŽINTINOS SUMOS.
Gavę grąžintas prekes, jas patikrinsime ir priimsime. Pinigai bus grąžinti banko pavedimu į mokėtojo sąskaitą nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo tos dienos, kai gavome jūsų pranešimą apie atsisakymą sutarties.
Ar pirkiniui taikoma garantija?
Drabužių garantinis laikotarpis – 2 metai nuo gavimo dienos.
Garantija apima gamybos defektus (pvz., siūlių, audinio, furnitūros), bet netaikoma natūralaus nusidėvėjimo, netinkamos priežiūros ar mechaninių pažeidimų atvejais.
Garantija negalioja, jei:
- nesuglaudotas pirkimo čekis / banko mokėjimo patvirtinimas;
- prarastos gaminio dalys (furnitūra, užtrauktukas, diržas ir pan.);
- defektas atsirado dėl prekės naudojimo ne pagal paskirtį;
- defektas atsirado dėl cheminių ar mechaninių veiksnių poveikio;
- defektas atsirado dėl force majeure aplinkybių ar nelaimingo atsitikimo;
- prekė jau buvo taisyta prieš ją grąžinant mums.